Ta Kung Pao 大公報:節流開源/AI審查省90%成本 調撥人手增收入

An interview with Ta Kung Pao on Fano Labs' recent development in RegTech solutions.

November 25, 2021
News Articles

圖:溫豪夫:企業在計算RegTech成本時,可以先比較RegTech成本與人手工作成本差距。

  RegTech能夠幫助企業遵守監管要求,不過根據調查顯示,香港銀行仍有32%未有計劃使用。此外,部分證券公司認為RegTech成本過高,是導致他們未能採用的主因。

  溫豪夫表示,企業在計算RegTech成本時,可以先比較RegTech成本與人手工作成本差距,以其公司提供語音識別功能為例,使用公司的人工語音識別的價錢,僅是傳統人手聽錄音的十分之一。

  有光科技其中一個RegTech的應用,是透過人工智能讀取銷售員工與客戶的對話,從而分析對話有沒有違規內容,例如銷售員有否提及沒有保障的回報、避談風險,以及其他失實內容等。溫豪夫指出,監管機構調查時,要求金融機構重新聆聽員工與客戶的對話錄音,當中可能涉及數以十計甚至百計的錄音,若安排人手聽完所有錄音,成本高,時間長。

  據他所知,如果找人重聽一段錄音大約花700至800元,但其公司一份錄音分析的收費僅數十元,價錢只需十分之一。他指出,使用RegTech後,省下來的人手可安排做其他事情,例如銷售產品,以增加收入。

Read more on http://www.takungpao.com.hk/finance/236131/2021/1012/642184.html